HONG KONG, Nov 20, 2019 - (亞太商訊) - 深圳特區報訊(記者 張程)記者昨日從中國人壽再保險深圳分公司獲悉,該公司經過一年時間推出的全新智慧銀保服務模式,在深圳某知名商業銀行21家分行落地推廣。該模式運用大資料和人工智慧,將再保險核保前置,實現銀保業務主動、精準行銷。結果顯示,運用這一模式,不僅簡化了投保手續,提升了社會大眾購買保險的體驗,試點機構保費同比增長超過50%。
在傳統銀保業務模式下,銀行與保險公司之間的客戶資訊難以深度共用,中再壽險深圳分公司運用先進技術,通過人工智慧演算法,自動學習客戶特徵、判斷其需求高低及成交概率大小,將客戶消費資訊和風險特徵在銀行和保險之間的整合,幫助銀行管道深度分析和理解客戶的保險產品需求。據悉,將銀行、保險、再保險大資料跨界深度合作,在業內尚屬首次。
「銀行儲蓄+保障,滿足了客戶的財富傳承和保障需求,更好地為人民美好生活保駕護航。新模式對資料安全和風險篩選格外關注,既保證各主體資料的隔離和獨立,同時也將高風險客戶資訊合理交互、有效防止系統性金融風險。」中再壽險相關負責人介紹,目前該公司已與多家全國性商業銀行和大型保險公司達成合作意向。下一步,大資料智慧銀保服務模式將由保障型產品向健康險、年金等全面推廣。
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